Da li i kako reći NE!

Mnogi pričaju o tome da je važno da naučimo da kažemo NE. Da razmišljamo o sebi i da prihvatamo samo ono što je dobro za nas. Slažem se ja sa time. Kada naučimo da kažemo ne, zapravo učimo kako da postavimo granice koje drugi ne bi trebalo da prelaze. Učimo se samopoštovanju i samovrednovanju. Ne treba pristajati na sve samo da bismo bili dobri drugima.

Međutim, šta je ono o čemu se ne priča? Način kako da kažete ne i da ostavite sebe i drugu osobu u dobrom stanju. Obično kada kažemo NE ponašamo se kao da smo uvređeni i povređeni. Tada povređujemo i uvređujemo drugu osobu jer odgovor ide iz te energije.

Da se razumemo, imamo pravo da nam se nešto ne dopadne što nam neko kaže ili ponudi, i imamo pravo da odbijemo, ali zašto da se uvredimo zbog toga? Najčešće odgovor ide iz straha, iz lošeg stanja, iz nesvesti o sopstvenoj komunikaciji i umesto da svi ostanu srećni, mi zbog NE uđemo u konflikt.

E zato su ljudi prestali da govore NE, da ne bi ušli u konflikt. Povezali su da kada kažu NE nekoga mogu da izgube, a nije ne problem tu nego u načinu kako ste rekli NE. Način pravi konflikt, a ne odbijanje.

Postoje neki programi koji nam kvare sreću kada je odbijanje u pitanju.

• Ljudi unapred žele da se opravdaju, da daju razloge što govore NE i onda krenu da okrivljuju drugu osobu zbog toga, a to u stvari nije važno. Rezultat je bitan, a ne objašnjenje zašto nešto odbijate.
• Drugi program je da odložite odbijanje. Tada samo pomerimo neprijatnost za koji dan, npr. „Sada ne mogu, ali hajde da se čujemo.“ „Pa možda tamo kasnije.“ Ili „Čujemo se sledeće nedelje.“
• Ili interesantan program je „Javiću se ja“ i nikada se ne javite, a ako vas zovu, ne javljate se na telefon.

Svi pričamo o iskrenosti, a onda krenemo da lažemo, vrdamo i ne budemo direktni. Ako govorite da vam je iskrenost važna, onda budite iskreni prema sebi i prema drugima, bez neopravdanih izgovora.

Kako uspešno reći NE, ostavi sebe i drugu osobu u dobrom stanju nakon toga.

• U razgovor ući dobronamerno, za sebe i za drugu osobu. Cilj je da odbijem, da budem jasan da ne želim sada, ni drugi put i ne, neću se javiti.
• Cilj nije da kritikujem drugu osobu i da govorim šta ne valja kod nje i da li je ona uzrok mog odbijanja.
• Ukoliko vam je osoba draga neki sledeći put iskoristite da joj date feedback, ali nikako ne tada (za to postoji takođe način).
• Budite ljubazni, osoba je imala najbolju nameru kada vam je nešto ponudila ili kada je nešto od vas tražila.
• Legitimo je da postavite pitanja koja su vama važna da donesete odluku, ali ne i pitanja koja će osobu poniziti ili staviti u loše stanje (pitanje iz ega)
• Zahvalite se na ponudi i pokažite da vam je drago da je ta osoba pomislila na vas
• Odbijete rečima:

„Nisam zainteresovan, imam projekte koji su mi važni i koje volim da radim.“

„Ne bih, nije oblast mog interesovanja.“

„Bavim se stvarima koje su mi veoma važne, ne želim da mi nešto odvraća pažnju.“

Ukoliko su neke stvari gde je važno da budete deo, a ne želite, onda zajedno potražite način kako to možete rešiti bez vaše uloge u tome. Bilo na poslu ili u porodici dogodiće se na će vam neko nametati neke aktvinosti koje ne možete da odbijete, ali možda možete da predložite drugi način rešavanja tog problema.

Možda je razlog što ne znate da kažete ne, što vi ne volite da vam neko kaže ne. Kada vas odbije ne osećate se dobro i osećate se manje vredno. Generalno nama je važno da nas svi vole i da se svima dopadnemo što je normalno, ali je nemoguće. Što pre to shvatimo biće nam lakše i da kažemo ne i da nam kažu ne.

Darko Cvetković